121218_ebay_shipping

本日の発送は8件。アメリカ2個・イギリス・フランス・イタリア・ブラジル・アルゼンチン2個でした。

ちょっと対応で迷ったことがありました。
入金があったお客様から、「バケーションで家にいないので1月まで発送を待ってくれるかい?」と連絡がありました。

待つのは構わないのですが、eBayの設定でハンドリングタイムを5日以内に発送するとしているので、5日以内に発送しないとセラーパフォーマンスが下がってしまいます。
一度返金して、1月にまた入金してもらったらいいのかな?

もしいい方法がわかれば追記します。

 

2012年12月23日追記

先にトラッキングナンバーを入力して発送したことにさせてもらうという方法も考えましたが、結局一度返金して、発送が可能になったらもう一度入金してもらうことにしました。

先にトラッキングナンバーを入力して何かトラブルがあった場合は、不正と思われても仕方ないですもんね。

この方法が一番正攻法でよかったかなと思います。