トラブル

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インドへ中古品を輸出する際の注意

eBayでインドへ中古品を送る際に注意した方がいいことについて書きます。 先日、eBayのバイヤーからメールがあり、 税関で商品が送り返されてしまったというのです。 その理由は、バイヤー曰く、 「インドでは2010年...
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バイヤーとの駆け引きは学びの宝庫

eBayのバイヤーと交渉をして学んだことについて書きます。 今日こんな駆け引きがありました。 バイヤー「商品を受け取ったけど送料が実際の送料より高かった。$20返金してください。」 私「送料にはEMSの送料の他に、発送...
eBay操作法

eBay で Unpaid item case を開いた後にキャンセルは可能!?

eBay で Unpaid item case を開いた後に、 バイヤーがキャンセルの要求をしてきた場合、 一度 Unpaid item case を開いてしまったら、 Cancel Transaction に変更することはできないと...
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新手の詐欺?スリランカの評価0バイヤーに注意!

こんにちは。 今日はeBayであった、 不思議なケースについて説明します。 これは、私ではありませんが、 知り合いが2人、このケースに遭いました。 そして、相談を受けたことから、 全貌がわかってきました。 ...
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eBayをしていて一番嬉しいと感じるとき

eBayをしていて、 ケースが解決したときほど嬉しいことはありません。 なぜかと言うと、 母国語が違う外国の人と分かり合えた 気がするからです。 eBayで先月ケースに負けてしまった件のうち 1つが無事に解決しま...
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eBayセラーパフォーマンスに注意

Yahoo!がすごいことになってますね! Yahoo!ショッピングが初期費用・月額固定費・売上ロイヤルティ無料! ヤフオク!が入札・出品システム利用料0円! これは本当にEC革命が起こりそうです。 ...
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eBayケースに返金2連続

本日は、eBayのケースに返金事例が 2件ありました。 1件目は、 香港に送った荷物が壊れて届いた件です。 バイヤーさんにダメージレポートを 提出してもらい郵便局の連絡を待っていた状態ですが、 バイヤーさんにケー...
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eBayでケースに負けた場合のアピールとは

eBayでケースに負けた場合の アピールについて説明します。 eBayでは、 トラブルがあった場合に バイヤーはケースをオープンします。 ケースは最大30日間で期限切れとなり、 その間に解決しない場合は、 バイ...
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トラブル解決3連発 その3

今月は何かとトラブルが多かったのですが、 解決した3つ目のトラブルについて書きます。 先日ゲームの周辺機器を100ドルちゃっとで売ったのですが、 バイヤー様に届いた後、いきなりケースをオープンされました。 理由は箱と...
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トラブル解決3連発 その2

今日は前回に書いたトラブル3連発のうち、 2つ目のトラブルについて書きたいと思います。 1か月程前に出品代行のゲーム機が売れて船便で カナダのバイヤー様へ発送しました。 そして、 最近になってバイヤー様の元に届いた...
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