船が沈没した!?

130721_package トラブル
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いや〜海外販売をしていると
いろんなことがありますが、
今回はびっくりしました(^^)

昨日、日本郵便から
手紙が届きました。

内容は要約すると、
「お客様の荷物を載せた船が
火災が発生の上、沈没しました。」
というような内容でした。

浸水・自力走行不能となってから
半月位しての火災発生だったので、
乗組員さんは無事だったものの、
荷物は海の藻屑となりました。

5月14日に発送した荷物で、
2か月以上経って、
沈没の連絡を受けて
ショックでした(^_^;)

しかーも、
国際小包は重さによって、
賠償金額が決まっているので、
重量10キログラムを超え
15キログラムまでのもので、
19,190円
までしか賠償されないのです(><)

それに、
送料に上乗せしている
eBayの手数料なども
もちろん返ってきません。
送料分だけ戻ってきます。

それに手続きも面倒です。

本日、
・損害賠償兼料金等返還請求書
・申立書
という書類を書いて提出してきました。

今年に入ってから、
この書類を提出するのは3回目です。

いい事と言えば、
事故が起こっても
「あっ、またか〜」
と動じなくなるくらいです(笑)

トラブルも含め、
いろんな経験ができて
海外販売は楽しいです(*^^*)

本日もお読みいただきありがとうございます(^o^)
Thank you for reading today too 🙂

 

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