トラブル eBayケースに返金2連続
本日は、eBayのケースに返金事例が2件ありました。1件目は、香港に送った荷物が壊れて届いた件です。バイヤーさんにダメージレポートを提出してもらい郵便局の連絡を待っていた状態ですが、バイヤーさんにケースをエスカレートされました。ケースをエス...
トラブル
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トラブル eBayでケースに負けた場合のアピールとは
eBayでケースに負けた場合のアピールについて説明します。eBayでは、トラブルがあった場合にバイヤーはケースをオープンします。ケースは最大30日間で期限切れとなり、その間に解決しない場合は、バイヤーはケースをエスカレートすることができます...
トラブル トラブル解決3連発 その3
今月は何かとトラブルが多かったのですが、解決した3つ目のトラブルについて書きます。先日ゲームの周辺機器を100ドルちゃっとで売ったのですが、バイヤー様に届いた後、いきなりケースをオープンされました。理由は箱と中身に商品が違うということでした...
トラブル eBay輸出で発送した商品が破損して届いたら？
本日は、eBay輸出で発送した商品がお客様の元に破損して届いた場合の処理について説明します。この場合、お客様自身に地元の郵便局に「ダメージレポート」というものを提出してもらわないといけません。お願いするとすぐに提出してくれる人もいますが、壊...
トラブル トラブル解決3連発 その2
今日は前回に書いたトラブル3連発のうち、2つ目のトラブルについて書きたいと思います。1か月程前に出品代行のゲーム機が売れて船便でカナダのバイヤー様へ発送しました。そして、最近になってバイヤー様の元に届いたのですが、バイヤー様から、「バックア...
トラブル トラブル解決3連発 その1
eBayで抱えていたケース3つが無事に解決しました。3つ連続でトラブルが発生した時には焦りましたが、落ち着いて一つ一つ対応すると、バイヤー様も納得してトラブルを解決できたので、自信になりました。どんなケースだったか参考までに説明します。1....
eBayニュース eBayで0.99ドル出品ができない
先日、いつものようにeBayで0.99ドルからオークション形式で出品しようとした時、下記のようなエラーが出て出品できませんでした。「Attention!Listings with very low Buy-It-Now or start p...
トラブル PayPalで60日を超えて返金する方法
eBayで返品や返金があった場合、どこから返金するのかというとPayPalから返金をします。支払い後、60日以内の返金はとても簡単です。PayPalの取引履歴の各取引に「返金する」ボタンがありますので、そこから返金または一部返金が可能です。...
トラブル eBayのケースに負けてアピールした結果
先日、eBayで商品未着でケースをオープンされて、バイヤーに強制返金されてしまった件について書きました。どういう案件かというと、6月4日に船便で発送した荷物が届かないと7月5日にバイヤーからeBayでケースをオープンされました。通常船便は2...
トラブル 船が沈没した！？
昨日から紹介している、【新時代の片手間輸出ビジネス The Export Plus】が好評です。明日、7月22日まで期間限定で無料公開されているので、eBay以外の輸出方法もこの機会に知っておいて損は無いでしょう。いや〜海外販売をしていると...